Supperbaji নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "Supperbaji", "আমরা", "আমাদের" বলতে supperbaji.pro ওয়েবসাইট ও এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে নিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

Supperbaji একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লটারি ও অন্যান্য বেটিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আপনার ও Supperbaji-র মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়। নাবালকদের ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

Supperbaji-তে নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং হিসেবে বিবেচিত হবে।
• নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেন করার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এজন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের ছবি জমা দিতে হবে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

Supperbaji KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় প্রকাশ করে।

Supperbaji বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• Mobile Pay — ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট উভয় নম্বর
• Nagad — ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট
• Rocket (DBBL) — ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট
• ব্যাংক ট্রান্সফার — নির্বাচিত ব্যাংকের জন্য

ডিপোজিট সীমা

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

Supperbaji দ্রুততম পেআউটের জন্য সর্বদা প্রচেষ্টা করে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

উইথড্রয়ালের শর্ত

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক উইথড্রয়াল: ৳৫০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট হয়েছে সেই পদ্ধতিতে দেওয়া হবে।

প্রক্রিয়া করার সময়

• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট: ৩০ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টা
• অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট: ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা
• বড় পরিমাণ (৳১ লাখ+): অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

উইথড্রয়াল অনুরোধ জমা দেওয়ার পর তা বাতিল করা যাবে না যদি প্রক্রিয়া শুরু হয়ে গেছে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে Supperbaji উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

Supperbaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময় জানানো হয়। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তগুলো দেওয়া হলো।

ওয়েজারিং শর্ত

• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে তা নির্ধারিত সংখ্যক বার বেট করতে হবে।
• স্বাগত বোনাসের জন্য সাধারণত ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পরিমাণের ১০ থেকে ২০ গুণ।
• ওয়েজার পূরণের সময়সীমা সাধারণত বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।

বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একটি প্রোমোশন একজন সদস্য একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও তা থেকে অর্জিত সব জয় বাতিল হবে।
• Supperbaji যেকোনো সময় যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

Supperbaji-তে সব ধরনের বেটিং নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার চূড়ান্ত অধিকার Supperbaji-র কাছে সংরক্ষিত।

বেটিং সীমা

• সর্বনিম্ন বেট: ৳৫০
• সর্বোচ্চ বেট: ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা, প্রতিটি বেট স্লিপে দেখানো হবে।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জানানো হবে।

বেট বাতিলের ক্ষেত্রসমূহ

• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে গ্রহণ করা বেট বাতিল করা হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইভেন্টের ফলাফল সুনিশ্চিত হওয়ার পর করা বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

ফলাফল নির্ধারণ

সব বেটের ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট খেলার নিয়ন্ত্রক সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল ব্যবহার করা হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Supperbaji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

Supperbaji প্ল্যাটফর্মে নিচে উল্লেখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার যেকোনো চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• ম্যাচ ফিক্সিং: যেকোনো ধরনের স্পোর্টস ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার যেকোনো চেষ্টা।

Supperbaji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা কাগজপত্র জমা দিলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি লেনদেন না থাকলে)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব চলমান বেট নিষ্প পত্তি করতে হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

Supperbaji বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ঠিক করুন।
• স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখার সুবিধা।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

Supperbaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@supperbaji.pro
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান নিচের কোণে চ্যাট বাটন
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন